AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von PLAWONI getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, PLAWONI stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
PLAWONI
Dennis Nitsche
Lindenring 27
15831 Blankenfelde-Mahlow
Deutschland
E-Mail: plawoni@yahoo.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald PLAWONI die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware versendet.
4. Produkte und individuelle Konfiguration
PLAWONI bietet neben bereits fertiggestellten Produkten auch Produkte an, die vom Kunden über einen Konfigurator hinsichtlich bestimmter Merkmale individuell zusammengestellt werden können.
Bei konfigurierten Produkten werden ausschließlich die im Onlineshop angebotenen Auswahlmöglichkeiten verwendet. Die individuelle Konfiguration kann insbesondere die Auswahl von Farben und weiteren angebotenen Produktmerkmalen umfassen.
Die Darstellung von Farben auf Bildschirmen kann aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Anzeigeeinstellungen geringfügig von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen.
Sofern der Kunde eine persönliche Gravur beauftragt, ist ausschließlich der vom Kunden eingegebene Text maßgeblich. Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Gravurangaben verantwortlich.
PLAWONI behält sich vor, Gravurwünsche oder sonstige Inhalte abzulehnen, wenn diese gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen.
5. Persönliche Gravuren und individuell gefertigte Produkte
Produkte können auf Wunsch des Kunden mit einer persönlichen Gravur versehen und hierfür individuell angefertigt werden.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Ob ein solcher Ausschluss im Einzelfall greift, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der konkreten Ausgestaltung der Bestellung.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht und zu den gesetzlichen Ausschlussgründen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Eine bloße Auswahl von im Onlineshop angebotenen Standardfarben oder anderen standardmäßig angebotenen Konfigurationsmöglichkeiten führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Für bereits fertiggestellte und als verfügbar gekennzeichnete Produkte beträgt die Lieferzeit üblicherweise 3–5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Für über den Konfigurator individuell zusammengestellte Produkte beträgt die voraussichtliche Lieferzeit üblicherweise ca. 1–4 Wochen, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Die tatsächliche Lieferzeit kann innerhalb dieses Zeitraums abhängig von der aktuellen Auftragslage und dem Umfang der jeweiligen Bestellung variieren.
Die auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferzeit ist maßgeblich. Bei vorübergehend erhöhter Auftragslage kann auf der Produktseite eine entsprechend verlängerte Lieferzeit angegeben werden.
Nach Eingang einer Bestellung kann PLAWONI den Kunden zusätzlich über die voraussichtliche Fertigstellungs- bzw. Versandzeit informieren.
Bei Produkten mit persönlicher Gravur beginnt die Fertigung nach Vorliegen der vollständigen und eindeutigen Gravurangaben.
Sollte sich nach Vertragsschluss abzeichnen, dass eine bereits angegebene Lieferzeit ausnahmsweise nicht eingehalten werden kann, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PLAWONI.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs sowie zu den gesetzlichen Ausschluss- und Erlöschensgründen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, in denen Waren nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden.
10. Rücksendungen nach Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Ware ist für die Rücksendung ausreichend und transportsicher zu verpacken.
Aufgrund des Gewichts und der empfindlichen Beschaffenheit der Produkte, insbesondere bei Produkten aus Beton, ist auf einen geeigneten Schutz gegen Beschädigungen während des Rücktransports zu achten.
Es wird empfohlen, die für den ursprünglichen Versand verwendete Versandverpackung einschließlich der darin enthaltenen Schutzmaterialien für die Rücksendung wiederzuverwenden, sofern diese noch vorhanden sind.
Die zum Produkt gehörende Betonbox ist Bestandteil des Produkts bzw. des Lieferumfangs und keine bloße Versandverpackung. Sie ist bei einer vollständigen Rücksendung zusammen mit dem Produkt zurückzugeben.
Die Verwendung der ursprünglichen Versandverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Die gesetzlichen Regelungen zum Wertersatz bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die weiteren gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
PLAWONI fertigt einen Teil der Produkte in handwerklicher bzw. manufakturähnlicher Arbeitsweise. Geringfügige, material- oder herstellungsbedingte Abweichungen, die keinen Mangel darstellen und die übliche Beschaffenheit eines handgefertigten Produkts nicht überschreiten, bleiben vorbehalten.
Insbesondere können bei Betonprodukten geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur, Porenbildung und Oberflächenbeschaffenheit auftreten. Solche individuellen Merkmale sind charakteristisch für das verwendete Material und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
12. Haftung
PLAWONI haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von PLAWONI oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet PLAWONI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen oder eine Haftung aufgrund einer übernommenen Garantie besteht.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von PLAWONI.
14. Streitbeilegung
PLAWONI ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
15. Schlussbestimmungen
Für Verträge zwischen PLAWONI und Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen PLAWONI und dem Kunden der Sitz von PLAWONI als Gerichtsstand vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.